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企业形象策划的方案步骤是怎样的?

2018-10-15 11:27:11

  企业形象策划的方案步骤是怎样的?下面碰碰创意小编就来为大家介绍一下:
 

企业形象策划的方案步骤是怎样的?
 

  一、企业形象调查

  1、形象调查原则

  a、调查应全面系统;b、调查应讲究时效性;c、调查要研究经济性。

  2、企业形象调查的内容

  a、企业营运状况:财务状况、管理水平、营销策略等;

  b、企业形象识别调查;

  c、相关力量印象调查。

  3、调查对象

  a、内部对象:管理者、员工、股东;

  b、外部对象:顾客、经销商、供应商、政府、公众等。

  4、调查方法

  a、询问法:人员走访、电话采访、邮寄调查。

  b、观察法:在销售现场假装消费者进行实地观察。

  c、实验法

  二、设计企业形象

  设计企业形象是企业形象策划的关键步骤,企业形象的设计应考虑一下因素。

  1、寻找公众的共同要求,设计企业的总体形象。

  2、企业自身目标的定位:企业形象需有利于企业的发展,实现企业的目标。

  3、差异化是企业形象策划的重要策略:企业应采取差异化策略塑造与众不同的、有特色的企业形象。

  三、企业形象的传播

  传播方法:纯传播性模式、交际性模式、服务性模式 、社会性传播、征询性模式

  四、企业形象评估

  形象策划的最后一个阶段,进行全面的总结。

  1、对企业形象进行再调查,对比策划前后企业形象在公众心中的变化情况;

  2、撰写总结报告


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